TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e condições legais de uso

Termos e Condições de Uso

ORDATIC, S.L. (doravante ORDATIC), é um serviço online de gestão dos canais de distribuição com o software de gestão do restaurante (POS). Estas condições estabelecem os direitos e obrigações do usuário e da ORDATIC como prestadora de serviços.

A ORDATIC assumirá que qualquer utilizador que utilize o serviço leu e aceitou as condições de uso, além disso a ORDATIC reserva-se o direito de atualizar e modificar as Condições de Uso sem qualquer aviso prévio, estando estas sempre disponíveis no endereço web Ordatic. Com

ORDATIC SL com CIF B-40573883 e com sede em calle Almirante Roger de Lauria 28, planta 2, 46002, Valencia, (Espanha), devidamente inscrita no registro comercial de Valencia no tomo 10647, folha 135, página V- 186935, dispõe o site ORDATIC e seus serviços relacionados de acordo com os termos a seguir estabelecidos.

Este acordo será válido a partir da data em que você marcar a caixa de aceitação deste acordo. Novos recursos que podem ser adicionados aos Serviços estarão sujeitos aos Termos de Uso. No caso de o usuário continuar a utilizar o Serviço após qualquer modificação, isso implicará sua concordância com tais modificações. Você sempre pode consultar a versão mais recente dos termos de uso.

O não cumprimento de qualquer uma das Condições de Uso pode ser motivo para o cancelamento da sua conta.

Condições da conta

Para acessar o serviço é imprescindível ser maior de dezoito (18) anos.

Um nome legal completo, um endereço de e-mail e todas as informações exigidas pela ORDATIC devem ser fornecidas no processo de criação da conta.

É responsabilidade do usuário fornecer informações verdadeiras, e a ORDATIC reserva-se o direito de deletar qualquer conta, caso se suspeite de sua veracidade ou possa violar alguma das regras de uso da ORDATIC.

O usuário é responsável por manter a privacidade de sua conta. ORDATIC não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas que possam resultar de um erro do usuário ao proteger suas informações de acesso.

As partes concordam em equiparar legalmente a assinatura manuscrita do cliente àquela feita usando qualquer outro tipo de chave, código ou elemento de segurança de identificação. Não obstante o anterior, o prestador de serviços pode exigir, quando julgar necessário, confirmação por escrito do cliente.

Tipos de contrato

O pagamento do serviço Ordatic inicia-se no momento em que o utilizador recebe a primeira encomenda de uma das plataformas de entrega (comida em casa).

O cliente é responsável por qualquer contratação e consequentemente pela avaliação de cada uma das funcionalidades, em nenhum caso são feitos desenvolvimentos à medida e qualquer informação sobre as novas funcionalidades é meramente informativa e não terá qualquer vínculo contratual.

Uma vez que o serviço de pagamento tenha iniciado, ele será automaticamente renovado na data de renovação até que o usuário solicite o cancelamento da conta.

ORDATIC oferece um sistema de tarifas que se adapta ao volume de pedidos processados. Os limites de cada tarifa são especificados na seção de tarifas. Se o usuário ultrapassar qualquer um dos limites de sua taxa, ele irá automaticamente subir para a próxima escala de preço.

A ORDATIC reserva-se o direito de modificar as tarifas unilateralmente e a qualquer momento, sem conceder a essa alteração qualquer direito a indemnização por parte dos utilizadores.

Pagamento e acesso

É necessário um cartão bancário ou número de conta bancária válido para fazer pagamentos. ORDATIC irá cobrar de você em uma base recorrente uma taxa periódica com base no volume de pedidos administrados.

O serviço é cobrado durante os primeiros 5 dias do mês seguinte ao serviço oferecido.

O cliente concorda que não será necessário confirmar a recepção da aceitação do contrato quando este tiver sido celebrado exclusivamente por comunicação eletrónica.

Em caso de não pagamento ou devolução do comprovante, você será notificado do não pagamento e terá 10 dias de acesso ao Serviço. Se após este período você não estiver em dia com os pagamentos, a conta ficará suspensa indefinidamente até que esteja em dia.

Nenhuma taxa inclui impostos ou obrigações exigidas pelas autoridades governamentais. O usuário é responsável pelo pagamento desses impostos ou obrigações. O usuário decide quem tem o direito de entrar em sua conta com a função que considera apropriada

Modificações de planejamento e manutenção

ORDATIC reserva-se o direito de modificar ou suspender, temporária ou permanentemente, o Serviço a qualquer momento e por qualquer motivo com ou sem aviso prévio, se julgar apropriado. ORDATIC reserva-se o direito de alterar as parcelas mensais com 15 dias de antecedência. Os avisos de alteração de cotas serão publicados no site da ORDATIC e por escrito.

Cancelamento e rescisão

O usuário é responsável pelo devido cancelamento de sua conta. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, comunicando sua intenção de cancelar o serviço com 15 (quinze) dias de antecedência. Depois que sua conta for excluída, todo o seu conteúdo será excluído após trinta (30) dias. O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento, mas será responsável por todas as cobranças feitas até aquele momento, incluindo a mensalidade do último mês. A partir desse momento, nenhuma outra cobrança será feita. ORDATIC reserva-se o direito de cancelar uma conta ou impedir o uso do Software por qualquer pessoa que viole estas condições de uso.

Propriedade intelectual e industrial

Todos os conteúdos incluídos no Site são fornecidos apenas para fins informativos, de forma que, em nenhum caso, podem servir de base para apelações ou reclamações ou constituir uma fonte de direitos.

Todos os direitos de propriedade industrial e intelectual do Site são propriedade da Empresa ou de terceiros, de modo que, em nenhum caso, se entenderá que o acesso e a navegação do usuário por ele implica em renúncia, transmissão, licença ou cessão Total ou parcial dos referidos direitos pelo Site para a exploração, reprodução, comunicação pública, divulgação, disseminação e / ou transformação do Site ou de seus conteúdos, a título de exemplo: textos, imagens, marcas, estrutura, design gráfico e códigos-fonte, como bem como qualquer outro sinal distintivo do Site (doravante, conjuntamente designado como “Conteúdo”).

É proibida a reprodução, cópia, utilização, distribuição, comercialização ou qualquer atividade que possa ser realizada com conteúdos próprios sem a correspondente autorização da Empresa. Você não deve copiar, modificar, reproduzir, fazer upload, transmitir, distribuir, fazer engenharia reversa, desmontar ou transformar o Conteúdo em qualquer outro formato.

Processamento de dados, confidencialidade e uso de cookies

A Empresa atua de acordo com as normas europeias e legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, nomeadamente, com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito a o tratamento de dados pessoais e a livre circulação destes e de outros regulamentos aplicáveis. O usuário autoriza o Ordatic a armazenar quaisquer dados pessoais fornecidos ou informações relacionadas pelo usuário em um banco de dados de computador para os fins descritos na Política de Privacidade, que deve ser lida, compreendida e aceita para a prestação dos serviços do Ordatic.

A Ordatic compromete-se a cumprir a obrigação de sigilo dos dados pessoais, pelo que tem adotado as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo sempre em conta o estado da tecnologia.

Por fim, informa-se que, ao visitar este Site, nenhum dado pessoal que identifique um usuário é registrado automaticamente, ao invés disso, certas informações de caráter não pessoal e não identificável são coletadas durante a sessão por meio de dispositivos chamados “cookies” que permitem obter informações estatísticas sobre a utilização do portal web para efetuar melhorias. Todos os usuários devem consultar a Política de Cookies da Ordatic.

Atenção

A transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. A Ordatic adotou as medidas necessárias para proteger as informações dos dados de usuário do Site, mas não pode garantir a segurança dos dados transmitidos pela Internet, portanto, qualquer transmissão será por conta e risco do usuário.

Nesse sentido, o usuário reconhece que, em geral e levando em consideração as características da tecnologia atual, cada vez que fornece informações pessoais online, essas informações podem ser coletadas e utilizadas por terceiros. Consequentemente, o utilizador isenta a Empresa de qualquer responsabilidade ou consequência prejudicial derivada da utilização por terceiros das informações pessoais trocadas através dos meios de comunicação da Internet (especialmente chat ou email) propostos pelo Site .Web.

Informações e links adicionais

Adicionalmente, a Empresa pode oferecer serviços e / ou conteúdos no Site relacionados com a sua atividade, sendo estes meramente informativos. Em nenhum caso a Empresa garante a veracidade desta informação, reservando-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar os conteúdos, serviços e, em geral, quantos elementos compõem o desenho e configuração do Site e da plataforma em qualquer momento e sem aviso prévio, podendo limitar ou não permitir o acesso aos mesmos.

O Site pode conter links para sites de terceiros cuja propriedade e gestão correspondem a distribuidores ou prestadores de serviços independentes sobre os quais a Empresa não tem qualquer tipo de controle ou propriedade, para os quais a Ordatic não garante ou é de alguma forma responsável por esses conteúdos , atividades comerciais, produtos e serviços incluídos no Site, por si próprios ou por terceiros que possam estar vinculados, direta ou indiretamente, por meio dele. A presença de tais links, salvo indicação expressa em contrário, tem finalidade meramente informativa e em nenhum caso implica sugestão, convite ou recomendação sobre os mesmos, cabendo ao utilizador verificar quanta informação se afigura necessária e adequada. A Empresa reserva-se o direito de remover unilateralmente os links que aparecem em seu Site a qualquer momento.

Exclusão de garantias e responsabilidade

A Empresa faz todos os esforços para evitar qualquer erro no conteúdo que pode aparecer no site. No entanto, não garante, nem é responsável pelas consequências que possam surgir de erros no conteúdo que neles possam aparecer, nem assume qualquer responsabilidade derivada da veracidade, integralidade, precisão, legalidade e / ou fiabilidade das informações fornecidas.

A Ordatic adotou, dentro de suas possibilidades e do estado da tecnologia atual, todas as medidas cabíveis para garantir o correto funcionamento do Site. No entanto, o anterior não garante em nenhum momento a sua adequação para um fim específico ou a sua qualidade satisfatória. A Ordatic não se responsabiliza nem garante que o acesso ao mesmo será ininterrupto, livre de erros ou causará quaisquer danos. A título de exemplo, não limitando, em nenhum caso a Empresa será responsável por perdas, danos ou danos de qualquer espécie em relação ao acesso e uso do Site e / ou dos Serviços derivados de:

os causados ​​a sistemas de computador ou os causados ​​pela introdução de vírus e outros códigos de computador, bem como possíveis erros de segurança que podem ocorrer devido ao uso de versões não atualizadas de software ou as consequências que podem surgir do mau funcionamento do dispositivo do usuário;

pelo uso indevido ou violação das condições que o Ordatic estabelece sobre o uso do Site e da plataforma;

de qualquer ação do usuário que possa constituir uma violação de qualquer tipo de norma nacional ou internacional, dos direitos de propriedade intelectual ou industrial ou de qualquer outro direito de terceiros, ou das Condições de Uso;

de interrupções de serviço, atrasos, erros, mau funcionamento do site e, em geral, de qualquer inconveniente decorrente de causas além do controle do Ordatic ou de ações ou serviços de terceiros fora do Ordatic e / ou devido a uma ação fraudulenta ou negligente por outros usuários ou terceiros – ataque de hackers, crackers ou terceiros – à segurança ou integridade do sistema informático e / ou proveniente de Força Maior.

O usuário garante à Ordatic que cumpre estritamente com estas condições, isentando a Empresa de qualquer responsabilidade potencial a esse respeito e isentará de responsabilidade e, quando apropriado, irá compensar e indenizar a Ordatic, seus diretores, funcionários, afiliados, agentes e quaisquer outras pessoas relacionadas , relativamente a quaisquer reclamações, responsabilidades, penalidades, danos, perdas, despesas ou quaisquer outros conceitos que sejam consequência de qualquer violação destas Condições Gerais.

A Empresa não garante a utilidade do Site para o desempenho de qualquer atividade específica, nem a sua infalibilidade. Da mesma forma, a Empresa terá o direito, sem qualquer indenização ao usuário por estes conceitos, de suspender temporariamente os serviços e conteúdos do site para realizar as operações de manutenção, melhoria ou reparação do mesmo. Quando razoavelmente possível, a Empresa avisará previamente sobre interrupções no funcionamento do Site.

Legislação aplicável e jurisdição competente

Qualquer controvérsia ou conflito que surja do acesso, uso ou contratação dos serviços oferecidos no Site será regido de acordo com as disposições da legislação espanhola e estará sujeito à jurisdição exclusiva dos Tribunais e Tribunais de Valência.