5 IDEAS PARA SORPRENDER A TUS CLIENTES EN NAVIDAD

¡Ya es Navidad! ¡Donde la paz y la felicidad reinan! Por unos días… Así que aprovéchalo, cuida a tus clientes y prepárate para estar en su top of mind durante todo el año. Siembra un poco más durante este mes y cosecha durante todo 2022, seguro que indiferentes no dejarás a tus clientes.
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La Navidad es un momento clave del año, cuando el gasto se dispara, cuando las personas están más dispuestas a invertir en ocio. Y por tanto, es un momento clave para destacar entre nuestros competidores y enamorar a los clientes que aún no tenemos fidelizados. ¿Y por qué no hacerlo a través de detalles con los que podamos sorprenderlos en sus pedidos de delivery a bajo coste?

En esta entrada de Ordatic Academy, os descubriremos 5 ideas con las que sorprender a tus clientes, con las que por lo menos les sacarás una sonrisa y seguro que consigues más que un agradecimiento en Instagram, ¡publicidad gratuita!

1 - Díselo cantando.

Bueno, más o menos, a no ser que tengas la voz de Frank Sinatra o Mariah Carey, mejor que no seas tú quien cante, dejémosle esto a los profesionales de verdad. Entonces, ¿de qué te estamos hablando? UNA PLAYLIST NAVIDEÑA. Créate una cuenta gratuita en Spotify, crea una lista de canciones de Navidad y compártela con tus clientes. Para compartir la lista puedes crear una tarjeta como la que hemos preparado para ti a continuación:

Si dispones de un sistema de pedidos de delivery propio y tienes la suerte de contar con los emails de tus clientes, también puedes enviárselo por correo electrónico y evitarte así incurrir en costes de impresión. Aunque la opción más impactante es incluir la tarjeta impresa dentro del pedido, te aseguras de que lo vean y así crearás la experiencia que buscas y no irás directamente a spam.

2- ¿A quién le amarga un dulce?

Veamos, hay algunas personas que por la razón que sea no son amantes del dulce, pero estudios científicos avalan que son el 1,7% de la población (vale, no está basado en ningún estudio científico, nos lo hemos inventado… pero tiene que ser por ahí… máximo…). Así que, ¿qué te parece añadir un detalle dulce navideño al pedido de delivery de tus clientes? Puedes hacerlo de forma súper personalizada, haciendo galletas en forma de copos de nieve o árbol de navidad con el nombre de tu restaurante. O puedes optar por algo más sencillo añadiendo un dulce típico de Navidad como pueden ser los turrones o polvorones, éstos que vienen envasados de forma individual.

Fuente: Revista HOLA.COM 

Fuente: elalmendro.com

3- Volvamos al pasado.

¿Recuerdas escribir tarjetas navideñas de pequeño para toda la familia? Si no lo has hecho, deberías empezar por ahí… porque es ¡MUY BONITO! Pero si pensamos en nuestros clientes, hagamos una adaptación a ello, está claro que no podemos comprar una tarjeta navideña por cada cliente, de las que tienen luces y música, sería una ruina. Pero sí podemos optar por algunas de un coste muy bajo, o incluso mandar a hacer nuestras propias tarjetas, dependerá del número de impresiones, pero podemos llegar a conseguir precios más que competitivos. Aunque un must será escribir a mano algún detalle especial como puede ser el nombre del cliente, nuestra firma, el nombre del restaurante. Será necesario demostrar que no ha sido algo genérico sino que fue pensado y preparado especialmente para ese cliente en cuestión.

Fuente: soloimprenta.es

4- Queremos estar en tu casa.

¿Hay algo más bonito que un árbol de Navidad? ¿Qué te parece enviarle una bola para el árbol? Aquí tenemos muchísimas opciones, desde una bola del color que más represente a nuestro restaurante, a una con el nombre del mismo, hasta llegar a algo que simbolice la misma. Es decir, si tenemos una pizzería, un adorno con forma de pizza puede ser más que gracioso y estar siempre presente en casa del cliente, que nos guarde año tras año, puede darnos una imagen de marca continua.

                           

Fuente: Amazon.com  

Fuente: Amazon.com 

5- Mínimo presupuesto

Si prefieres gastar el mínimo posible, aunque sí que quieres tener un detalle con tus clientes, tenemos una propuesta muy económica para ti. Ve al bazar de tu barrio y hazte con una cinta roja, prepara lazos y ponlos en las bolsas de delivery a modo de cierre. Si además, añades una nota de “Feliz Navidad” o “Felices fiestas”, mejor que mejor. Puedes hacerlo a mano, se valora mucho más incluso. Es un detalle con un coste mínimo pero que hará que tus pedidos de delivery tengan un diferencial con el de la competencia.

Fuente: soloimprenta.es

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